Яндекс.Метрика

add

addcontact

Подготовка торгового представителя в офисе

В офисе вам необходимо подготовить:

1) Дневной маршрут

2) Постановку целей и задач

3) Необходимые документы

4) POS-Материалы

5) Образцы

6) Ручка, ежедневник, калькулятор.

Разберем эти пункты подробнее.

Дневной маршрут – это ваш порядок посещения клиентов в течение рабочего дня. Основные цели составления маршрута — это экономия времени торгового представителя, посещение большего числа клиентов. Правильно составленный маршрут помогает успеть выполнить все задачи поставленные на день. Маршруты на каждый день составляются торговым представителем и согласовываются супервайзером. Как правильно составить маршрут, и какие факторы необходимо учитывать при его составлении я расскажу в статье «Составление маршрута». Утром в офисе торговый представитель получает на руки маршрутный лист, в котором прописан его маршрут на день. Хочу также заметить, что посещение клиентов проходит строго в том порядке, в каком они прописаны в маршруте. Как правило, маршрут на каждый день у торгового представителя стабильный, т.е. каждую неделю он посещает одних и тех же клиентов, хотя может вносить изменения. Откорректировав маршрут, торговый представитель ставит в известность об изменениях в маршруте супервайзера.

Один из базовых навыков торгового представителя — навык постановки целей и задач. Этот навык будет полезен вам во всех сферах жизни, а не только в продажах. Для экономии времени, увеличения работоспособности, четкой структуризации вашей работы вам необходимо уметь ПРАВИЛЬНО ставить цели и задачи. О том, как правильно ставить цели, вы можете прочитать в этой статье.  Подготовка торгового представителя в офисе включает постановку  целей на день.

Из документов торговый представитель с собой должен иметь:

1) Каталог продаваемой продукции.

2) Прайс-лист продаваемой продукции.

3) Остатки товаров на складе своей компании

4) Материалы по ТММ (трейд-маркетинговым мероприятиям), в идеале это красочные листовки с подробным описанием механик ТММ

5) Список ТТ учавствующих в действующих ТММ

6) Договора поставки

7) Маршрутный лист на текущий день недели с планом на каждую ТТ.

8) Сведения о дебиторской задолженности

9) Карты клиентов на текущий день/история продаж.

10) Описание стандартов работы ТП.

Также ТП должен иметь при себе:

1) POSM –рекламные материалы,

2) Инструменты (скотч, канцелярский нож, клей, карандаш, ручку)

Подготовив все необходимое, торговый представитель отправляется в «поля» для того, чтобы приступить к своим прямым обязанностям – продажам.

 

Вернуться в раздел "Подготовка, планирование, постановка целей"